まずは低予算で新規開拓営業をスタート。新規営業の方法は複数ありますが、大事なのはまずは低予算で始められるものからやっていくことです。さまざまな手法がありますが低予算で始められるフォーム営業がおすすめです。昨今AIの進化によりフォーム営業もAIで自動化できる時代です。(RPAではありません)今回は新規営業にAIを活用するメリットやフォーム営業の自動化について解説していきます。新規営業を低予算で始めたい方にはおすすめの記事です。AIツールは月額3.3万円からご利用できます。初期費用ゼロ
- まず初めに新規開拓営業の成功術：初心者でも理解できる基本ガイド
- まずは低予算で新規開拓営業をスタート
- 低予算で始められるフォーム営業がおすすめ
- 問い合わせフォーム営業とは
- フォーム営業に向いている企業と不向きな企業
- フォーム営業のメリット・デメリット
- フォーム営業のクレームを事前に回避する方法
- フォーム付近に「営業禁止」などの文言があった場合、AIが自動で送信除外
- NGリストに登録されている企業様は送信除外
- 1週間以内に送信した企業がリストに存在する場合、注意喚起
- 複数の商材をアプローチできる仕様になっておりアカウントの使い分けが可能です。
- フォーム営業の実施ステップ
- フォーム営業成功のためのコツ
- メールの内容とフォローアップの最適化
- フォーム営業の効果測定と改善
- フォーム営業自動化は自動化すべき理由
- 国内トップクラスの送信スピード、送信精度を誇るフォーム営業自動化AIツールのご案内
まず初めに新規開拓営業の成功術：初心者でも理解できる基本ガイド
新たな顧客を獲得することは、ビジネスの成長に欠かせません。ここでは、新規開拓営業の基本的な考え方から具体的な手法までを解説します。初心者でも理解できるように、専門用語を避け、わかりやすい説明と例え話を交えてお伝えします。
セクション1: 新規開拓営業の概要と必要性
新規開拓営業とは？ 新規開拓営業は、まだ自社の顧客でない新たな顧客を獲得するための取り組みです。これは既存の顧客を大切にするルート営業とは異なり、初対面の相手に対してアプローチを行います。
新規開拓営業の必要性 なぜ新規開拓営業が重要なのでしょうか？それにはいくつかの理由があります。
- 事業の維持・成長のための必要性： 事業を成長させるためには、新たな収益源が必要です。既存の顧客だけでは限界があります。新規のお客様を取り込むことで、収益を拡大することができます。
- 市場の変化・顧客の離脱に対応するため： 市場は常に変化しています。競合他社の登場や顧客のニーズの変化に対応するためにも、新たなお客様を開拓することが求められます。また、既存の顧客が離脱する場合に備えて、新たな顧客を確保しておくことが重要です。
- 営業人材の教育のため： 新規開拓営業は営業スキルを磨くための良い機会です。初対面のお客様に対してアプローチすることで、営業スキルの向上が期待できます。
セクション2: 新規開拓営業の手法の種類と特徴
新規開拓営業の手法の種類 さまざまな手法が存在します。ここでは、その中から代表的なものを紹介します。
- 電話営業： 電話を使って顧客にアプローチする方法です。直接声をかけるため、リアルタイムでコミュニケーションが取れます。
- 飛び込み営業： 相手のオフィスや店舗に訪問し、直接対話する方法です。自社の商品やサービスをアピールするチャンスです。
- メール営業： メールを使ってお客様にアプローチする方法です。コンテンツを工夫して興味を引くことが大切です。
- フォーム営業： ウェブフォームを使って見込み客へ営業文を送っていく方法です。ユーザーを惹きつける為の洗練された営業文が必要です。
- SNS運営： ソーシャルメディアを活用して顧客とコミュニケーションを取る方法です。情報発信と顧客との対話の両面が重要です。
- Webサイト運営： ウェブサイトを通じて顧客を引き込む方法です。SEO対策やコンテンツの質がカギです。
- 動画サイト運営： 動画コンテンツを通じて商品やサービスを紹介する方法です。視覚的なインパクトが求められます。
- 広告運用： 広告を出稿してターゲット層にアプローチする方法です。効果的な広告文案とターゲット設定が必要です。
- イベント： 展示会やセミナーなどのイベントを通じて顧客と接する方法です。リアルなコミュニケーションを大切にします。
セクション3: 新規開拓営業を成功させるためのコツと戦略
新規開拓営業の成功戦略
新規開拓営業を成功させるためには、以下の戦略を考えましょう。
- 営業戦略を明確化する： まず最初に、どの手法を使ってどのような顧客にアプローチするのかを明確にしましょう。それに合わせてアプローチのステップを決めます。
- ターゲットを明確化する： 誰に向けてアプローチするのかを明確にすることが重要です。ターゲットのニーズや痛点を理解し、それに合わせたアプローチを考えましょう。
- 営業リストの用意と共有： アプローチする顧客リストを事前に用意し、チーム全体で共有します。効率的な連絡先の管理が必要です。
- 既存顧客の分析： 顧客の中には、新たなニーズを持っているかもしれません。既存顧客の分析を行い、新規開拓の機会を見逃さないようにしましょう。
- 営業先の課題仮説と検証： 顧客の抱える課題や問題を仮説として立て、それが本当に根拠があるかどうかを調査・検証します。
- メリットの適切な提示： 顧客にとってどのようなメリットがあるかを明確にし、それをアプローチの際に適切に伝えましょう。
- アプローチのカスタマイズ： 一つのアプローチだけでなく、顧客に合わせてカスタマイズしたアプローチを考えます。個別のニーズに応えることが大切です。
- KPIの設定とPDCAサイクルの活用： 成果を評価する指標（KPI）を設定し、定期的に振り返りを行いながら改善していくPDCAサイクルを活用します。
セクション4: 新規開拓営業の実践と注意点
新規開拓営業の実践
実際のアプローチの際には、以下のポイントに注意しながら進めましょう。
- 良い印象の残し方： 初対面の相手には、第一印象が重要です。笑顔や挨拶、相手の名前を呼ぶことなど、印象を良くする工夫が大切です。
- 効率的な営業手法： リソース（時間や人員）が限られている中で、効率的な手法を選ぶことが大切です。効果の高い手法を見つけるために、試行錯誤を繰り返しましょう。
- HRコボットを使ったアプローチ： 最近では、HRコボット（人事用ロボット）を活用して効率的なアプローチを行う企業も増えています。人工知能を使ったアプローチ方法も検討してみましょう。
新規開拓営業の注意点
- 先方に良い印象を残す： 初対面の相手に対しては、礼儀正しさや丁寧な言葉遣いが重要です。相手に信頼感を与えるよう心がけましょう。
- 効率的な営業の実践： 時間やリソースを無駄にしないためにも、効果的なアプローチを選びましょう。効率を重視する姿勢が成功への道です。
- 持続可能な営業アプローチ： 一時的な成果だけでなく、長期的な顧客関係を築くためのアプローチを考えましょう。顧客の信頼を得ることが、継続的な成功へつながります。
新規開拓営業はビジネスの成長に不可欠な要素です。初心者でも理解しやすいよう、基本的な概念から具体的な手法までを解説しました。
今後はさらに、技術の進化や社会の変化に合わせた新たなアプローチが求められるでしょう。常に市場や顧客の動向を見極め、効果的な新規開拓営業を実践していくことが成功へのカギです。
新規開拓営業の道は挑戦的かもしれませんが、適切な戦略と継続的な努力によって、新たなビジネスチャンスを切り拓くことができることを忘れずにください。成功を願っています。
まずは低予算で新規開拓営業をスタート
前述した通り新規営業の方法は複数ありますが、大事なのはまずは低予算で始められるものからやっていくことです。
- 電話営業： 電話を使って顧客にアプローチする方法です。直接声をかけるため、リアルタイムでコミュニケーションが取れます。
- 飛び込み営業： 相手のオフィスや店舗に訪問し、直接対話する方法です。自社の商品やサービスをアピールするチャンスです。
- メール営業： メールを使ってお客様にアプローチする方法です。コンテンツを工夫して興味を引くことが大切です。
- フォーム営業： ウェブフォームを使って見込み客へ営業文を送っていく方法です。ユーザーを惹きつける為の洗練された営業文が必要です。
- SNS運営： ソーシャルメディアを活用して顧客とコミュニケーションを取る方法です。情報発信と顧客との対話の両面が重要です。
- Webサイト運営： ウェブサイトを通じて顧客を引き込む方法です。SEO対策やコンテンツの質がカギです。
- 動画サイト運営： 動画コンテンツを通じて商品やサービスを紹介する方法です。視覚的なインパクトが求められます。
- 広告運用： 広告を出稿してターゲット層にアプローチする方法です。効果的な広告文案とターゲット設定が必要です。
- イベント： 展示会やセミナーなどのイベントを通じて顧客と接する方法です。リアルなコミュニケーションを大切にします。
低予算で始められるフォーム営業がおすすめ
問い合わせフォーム営業とは
問い合わせフォーム営業とは、企業が自社の商品やサービスに興味を持っている潜在的な顧客に対して、問い合わせ専用フォームを通じて営業メールを送る手法です。これはオンライン営業の一つであり、従来の訪問営業を代替する効果的な方法として利用されます。問い合わせフォームはウェブサイト上に設置されており、顧客はこちらから企業に連絡することができます。ここから企業が顧客情報を得て、それに基づいて営業メールを送信します。
フォーム営業に向いている企業と不向きな企業
フォーム営業は、新しい商品やサービスを広めたい中小規模の企業や、訪問営業を実施するにはリソースが限られている企業にとって有用です。また、効果的なターゲットリストを作成し、効率的な営業活動を行いたい企業にも適しています。しかし、一般的な商品やサービスよりも高いカスタマイズが必要な場合もフォーム営業は難しい場合があります。
フォーム営業のメリット・デメリット
フォーム営業の最大のメリットは、効率性です。一度のメール送信で多くの潜在顧客にリーチできるため、訪問営業よりも多くの人にアプローチできます。また、顧客からの問い合わせを受けるまでのハードルが低いため、興味を持っている顧客からの反応が期待できる点も魅力です。しかし、返信率は保証されないため、全ての企業からの返信が得られるわけではありません。また、メールの内容やアプローチが悪いと、逆に企業のイメージを損ねる可能性があることも注意が必要です。
フォーム営業のクレームを事前に回避する方法
結論AIが搭載されているフォームマーケティングツールを使いましょう。
クレームを未然に防ぐための機能が備わっております。
詳しくはこちら
よく商談中に聞く理由で多いのが
・フォーム付近に「営業禁止」などの文言があった場合、AIは防げるの？
・NGリストは登録できる？
・同じ会社に何回も送らないような設定できる？
この辺りを心配されている企業様が非常に多い印象です。
安心してください！その機能全て搭載されてます。
なんかブルゾンちえみみたいになりましたね、、、、！www
でも本当です。上記の懸念点も人間でなくてもしっかりとAIが対応してくれます。
では順をおって説明していきます。
フォーム付近に「営業禁止」などの文言があった場合、AIが自動で送信除外
フォーム付近に営業禁止文言がある場合、送信除外
ごく稀にフォーム付近に「営業はご遠慮ください」など明記している企業様がおりますが、類似文言含めAIが自動で検知し送信除外しておりますのでご安心ください。
クレームを懸念してフォーム送信を人力でやっている方の多くの理由がこのようなケースと思いますが「リードダイナミクス」は徹底したクレーム対策をしております。ご安心ください。
※本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証致しません。
NGリストに登録されている企業様は送信除外
正直、すでにお取引がある企業様をNGリストとしてエクセルに登録しておき目視で確認してから送る事は時間がもったいないです。
その時間をコア業務に使いましょう！
また、複数人の営業部隊でフォーム営業をやっている場合もNGリスト管理が煩雑になってくると思います。
リードダイナミクスであれば一度NGリストに登録しておけば、NGリストへの送信を除外してくれます。
複数人でツールを使う時もリスト被りを防げます。
1週間以内に送信した企業がリストに存在する場合、注意喚起
クレームを懸念してフォーム送信を人力でやっている方の多くの理由TOP2がこのようなケースと思いますが「リードダイナミクス」は徹底したクレーム対策をしております。ご安心ください。
同じ企業に何回も送られないように送信しようとしたリストに直近1週間以内に送信された企業が含めれている場合は注意喚起のアラートが表示されます。これで目視で確認の必要はなくなります。
ただ、テレアポと同じで以前アタックした同じリストに何度も送っては行けないルールはありませんので、時間をおいて再アタックや、別の商材を提案するなど工夫してお使い頂くと良いと思います。
複数の商材をアプローチできる仕様になっておりアカウントの使い分けが可能です。
再アタックの話が出たので少しだけ触れておきます。上記のように
会社に複数商材がある場合はアカウントを使い分ける事ができ、合計15パターンのテンプレート保存が可能です。
なので同じリストに対して違う商材でアプローチしたり、別のアカウントでアプローチしたりする事で接点を持つことができるようになります。
これもAIフォームマーケティングを使うメリットだと思います。
フォーム営業の実施ステップ
フォーム営業を実施する際の基本的なステップは以下の通りです。
- アプローチ企業の選定: まず、自社のターゲットとなる企業を選定します。顧客プロファイルや業界、規模などを考慮してリストを作成します。
リスト作成代行も承っております。https://lead-dynamics.com/#list
- ターゲットを絞ったリスト作成: アプローチする企業リストを、具体的な興味関心やニーズに基づいて絞り込みます。
- 送付文書の骨格を作成: メールの内容を事前にしっかりと考えます。自社の紹介、提供する価値、アクションの要求などを明確にすることが重要です。
- 手直しすることで精度を上げる: 一つのテンプレートを作成し、送る企業ごとに微調整を行うことで、受け手の特徴に合わせたアプローチが可能です。
- 送信は平日の営業時間を意識する: メールの送信タイミングは平日の営業時間内を選ぶことが一般的です。メールが埋もれず、読まれやすくなります。
- 返信対応は迅速に行う: 顧客からの返信には迅速に対応することが大切です。返信が遅いと興味を持っていた顧客も失望し、失われる可能性があります。
以上がフォーム営業の基本的なステップです。これらのステップをしっかりと踏むことで、効果的なフォーム営業が可能となります。
フォーム営業成功のためのコツ
効果的なフォーム営業を行うためには、いくつかのコツや戦略があります。
パーソナライズされたアプローチ: 送る相手ごとにメールの内容を少しずつ調整し、受け手の興味関心やニーズに合わせたメッセージを送ることが大切です。一般的なメールよりも、受け手が自分に対して特別なメッセージを受け取っていると感じることで、返信率が向上します。
フォーム営業を送るおすすめの時間帯
結局フォーム営業すべき最適な時間帯はいつなの？
早速結論↓
月曜日を除く平日の午前中(8時から11時)がベストです。
理由について
ターゲットクライアントがメールを捌く時間だからです。会社員をされた事があればわかると思いますが月曜日を除く平日の午前中は最もメールボックスを見る時間が長くなります。
なので、アポ獲得率を上げるにはその時間帯に出来るだけ短時間で出来るだけ複数の企業にアプローチする必要がございます。
月曜日を除く平日の午前中に送る事によってアポの獲得率が0.5%から0.9%に変化した企業様もいらっしゃるくらいです。
そこで
フォーム営業の実施する際、気をつけて頂きたいポイントがございます。
✅短時間で数千件処理できるSaasをお使いください。
https://note.com/jolly_lotus681/n/n1c3b817223fc
✅人力で素早く送るには限界があるので自動化Saasをお使いください。
✅同じ時間に数千件、予約送信ができるAI搭載のSaasをお使いください。
簡潔で明確な表現
メールの内容は簡潔かつ明確に伝えることが重要です。長文や専門的な表現を避け、分かりやすい言葉を使って提案や価値を伝えましょう。
付加価値の強調
なぜ受け手があなたの提案に興味を持つ必要があるのか、その付加価値を明確に伝えることが必要です。具体的な利益や解決できる問題を強調し、受け手にとっての利点を示しましょう。
返信を容易にする
:受け手が返信しやすい状況を整えることも大切です。下記の参考文面のように予め対応可能な商談日を本文に入れておく事で、受け手が連絡を取りやすくなります。
A/Bテストの実施
メールの送信内容やタイトル、アプローチ方法などを微調整しながら、A/Bテストを実施して効果を比較することで、より効果的なアプローチを見つけることができます。
再アタックの話が出たので少しだけ触れておきます。上記のように
会社に複数商材がある場合はアカウントを使い分ける事ができ、合計15パターンのテンプレート保存が可能です。
なので同じリストに対して違う商材でアプローチしたり、別のアカウントでアプローチしたりする事で接点を持つことができるようになります。
これもAIフォームマーケティングを使うメリットだと思います。
メールの内容とフォローアップの最適化
フォーム営業の成功には、メールの内容とフォローアップの計画的な最適化が不可欠です。
- カスタマイズされた価値提案: メールの本文で、あなたの商品やサービスがどのように受け手のニーズや課題を解決するのかを明確に説明します。価値提案が受け手に合ったものでなければ興味を持ってもらうことは難しいでしょう。また、可能な限り具体的な事例や成功事例を交えて説明することで、受け手に具体的なイメージを持ってもらいやすくなります。
- タイミングの考慮: メール送信のタイミングは重要です。受け手の業界や状況に合わせて、最適なタイミングを検討しましょう。例えば、週末や休暇前はメールが埋もれてしまう可能性が高いですが、業務のピーク時や関連イベントの前後などが適しているかもしれません。
- フォローアップの戦略: 送ったメールに対する反応がなかった場合でも、諦めずにフォローアップを行うことが大切です。一度送ったメールに関して「前回のメールをご覧いただけましたか？」といった形で再度コンタクトを取ることで、興味を引き続けることができます。ただし、しつこすぎないよう注意しましょう。
フォーム営業の効果測定と改善
フォーム営業の効果を測定し、必要に応じて改善を加えることも重要です。
- 追跡と分析: 送信したメールが開かれた回数やリンクがクリックされた回数などを追跡し、受け手の関心度を分析します。どの部分が特に興味を引いたか、どのタイミングで開封されやすかったかなどを把握しましょう。
- 顧客のフィードバックの活用: フォーム営業で興味を持ってもらった顧客のフィードバックは、貴重な情報源です。彼らからの意見を参考にして、提案内容やアプローチ方法を改善しましょう。
- 継続的な改善: フォーム営業は一回限りではなく継続的に行うものです。効果の良いアプローチを維持しながら、新たなアイディアや戦略を取り入れて常に改善を図りましょう。
フォーム営業自動化は自動化すべき理由
フォーム営業を自動化する理由はいくつかあります。以下に、フォーム営業を自動化すべき理由をいくつかご紹介します。
時間と労力の削減:
フォーム営業は、大量の問い合わせフォームからの情報を処理する必要があります。手作業でこれらの情報を収集し、営業担当者に割り当てるには多くの時間と労力が必要です。自動化することで、フォームからのデータ収集や営業アサインの手順を効率化し、時間と労力を削減することができます。スピーディーな営業活動: フォーム営業を自動化することで、リードの受信から営業アサインまでのプロセスを迅速化することができます。自動化ツールはリードの優先順位を自動的に決定し、適切な営業担当者に割り当てるため、スピーディーな営業活動が可能になります。
営業NG文言の検知と除外:
フォーム営業自動化ツールには、営業NG文言を自動的に検知し、除外する機能があります。これにより、効果的な営業活動につながるリードの選別が可能になります。NG文言を検知することで、無駄な営業活動を防ぎ、時間とリソースを最適化することができます。
リード情報の収集と提供: 自動化ツールは、フォームからのリード情報を自動的に収集し、営業担当者に提供することができます。これにより、営業担当者はリードに関する詳細な情報をすぐに入手できるため、よりパーソナライズされたアプローチが可能になります。
効果的な営業活動の実現: フォーム営業の自動化により、効果的な営業活動を実現することができます。自動化ツールはリードの優先順位やアサイン方法を最適化し、営業担当者の負担を軽減します。また、リード情報の収集やNG文言の検知などの機能により、営業活動の成果を最大化することができます。
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リードダイナミクスについては簡単に申し上げるとAIフォームマーケティングSaasになります。
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問い合わせフォーム営業自動化ツール|リードダイナミクス問い合わせフォーム営業はAIで自動化しましょう。リードダイナミクスは、問い合わせフォーム営業自動化ツールです。新規開拓営業lead-dynamics.com
この方法であればテレアポの苦手な私でもアポを量産できますし、何より会社としてエース社員に依存する必要もありません。
皆さんもお問い合わせフォームを通じて営業された経験があると思いますが人力で入力するのはとても時間がかかりますよね？
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■作業時間約3分で1000件アプローチ(予約機能を使えば一度に7,000件アプローチが可能です)
■1日の送信上限なし。プラン内の件数であれば何件でも送信可能です。
■SPA(シングルページアプリケーション)で構築されている為、滑らかに動く快適なUIになっており、 送信処理も全てクラウドで行う為、PCに負荷がかかりません。
■送信成功率 約70〜80%（弊社調査による）。
■機械学習を施したAIが送信するため日々送信成功率は向上していきます。
■フォーム付近の営業NG文言を自動検知し除外。1週間以内に送信している企業に送る際は注意喚起(アラート表示)
■送信失敗は送信可能件数から差し引かれません (選択されたプランの料金はいただきますが、 システム上は送信失敗は送信可能件数から差し引かれません）。
■送信できなかった場合の理由を送信結果の詳細に明記。 ※詳しくは、サービスサイトをご覧ください。
人力で1000件送ろうと思うと大変ですよね？ その必要はありません。AIが全て作業を代行してくれます。
